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- 商品注文方法
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・キャンペーン商品や、セール品にもご利用できます。
・有効期限はありません。
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【ネットでのご注文】(24時間受付いたします)
1)商品一覧ページからご希望の商品を選びます。
2)詳細ページにて「数量」を選択し、「注文する」ボタンをクリックしてください。
(続けてお買い物をされる場合は、「かごに入れる」をクリック)
3)会員の方は、IDとパスワードをご入力下さい。非会員の方は「非会員で購買」をクリックして下さい。
(会員登録されると、ポイント特典や次回からのご注文が簡単になるのでオススメです)
4)申し込みフォームを開きましたら、画面の指示に従いフォームに必要事項をご入力下さい。
5)内容がよろしければ、「この注文内容を確定する」ボタンをクリックして下さい。
6)ご注文番号をお控え下さい。同時にお客様のご注文時メールアドレス宛に、確認メールが配信されます。
(2~3時間経っても届かない場合は、大変お手数ですが御連絡下さい)
7)納期等ご案内がある場合は、別途担当者よりメール等で御連絡させていただきます。
- お支払いについて
- 【お支払い方法について】
・銀行(ゆうちょ)振込・代金引換・クレジットカード・Amazonペイメント・楽天ペイで承っております。
【銀行振込】
・ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。
・お振込後御連絡いただけますと、発送をスムーズに行えます。
・お振込確認後、商品を発送致します。
・お客様にお振込手数料をご負担いただいております。(振込手数料は使用する銀行によります。)
【代金引換】
・ご注文後発送とさせていただきます。
・お客様には代引き手数料をご負担いただいております。
・ヤマト運輸の宅急便コレクトにて代引き決済となります。
・代金引換手数料は下記の通りです。
10,000円未満:315円
10,000円以上:無料
・みつろうクリーム、柿渋以外の商品は代金引換に対応できません。
【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA:リボ,分割が可能です。
MASTER:リボ,分割が可能です。
JCB:リボ,分割が可能です。
AMEX:リボ,分割が可能です。
Diners リボ ,分割が可能です。
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
【Amazonペイメント】
サービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
※Amazonペイメントに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Amazonペイメントに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
【楽天ペイ】
サービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。楽天ポイントでのお支払いも可能です。
※楽天ペイに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※楽天ペイに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
- 配送について
- 【商品発送について】
・配送はすのこ・フローリング以外の商品は全てクロネコヤマトにて発送しております。
・無垢材やフローリングに関しては発送場所により運送会社が異なります。
【配送料について】
・ご注文画面にてご確認下さい。
【商品在庫について】
・ご注文後、スムーズな商品発送を心がけておりますが、ご注文が集中した場合など、
生産量に限りがあるため、在庫不足が生じる場合がございます。
その際は商品発送までにお時間を頂く場合がございますので、何卒ご了承下さい。
なおそういった場合は、速やかに弊社より納期のご案内をさせていただきます。
また、事前に納期のご案内をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。
- 消費税について
- 全て内税となっております。
- 返品について
- 【注文内容の変更・キャンセル】
注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品注文後24時間以内にご連絡をお願いいたします。
【返品&交換】
★重要★
【お客様のご都合の場合】
商品の特性上、お客様のご都合による開封後の返品・交換は原則として承っておりません。
【弊社による過失の場合】
商品到着時の不備や破損、商品間違いなど弊社の過失である場合は、商品到着から7日以内に御連絡下さい。原則未使用品のみ返品・交換をさせていただきます。
連絡先
メール:info@mitsurocream.com
電話:0765-83-2220 (8:00~17:00 ※土日祝を除く)
返品先
住所:富山県下新川郡朝日町道下 708
電話:0765-83-2220
尾山製材株式会社 宛
※着払いにてご返品くださいませ。その際、伝票に「返品」とご記入くださいませ。